Título :	Estudio de factibilidad para el establecimiento de un Cementerio Ecológico en la Ciudad de San Juan de Pasto
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Palacios Alzate, Diego Mauricio, Autor
Editorial:	Institucion Universitaria CESMAG Facultad de Ciencias Administrativas y Contables Programa de Contaduria Publica
Fecha de publicación:	2018
Número de páginas:	108 p.
Il.:	il: a color
Dimensiones:	22 x 28 cm
Idioma :	Español (spa) Idioma original : Español (spa)
Nota de contenido:	CONTENIDO: RESUMEN ANALÍTICO DE ESTUDIO INTRODUCCIÓN 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 1.1.2 Formulación del problema 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo general 1.2.2 Objetivos específicos 1.3 JUSTIFICACION 2. MARCO REFERENCIAL 2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN 3. ESTUDIO DE MERCADO 3.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 3.1.1 Objetivo general de la investigación. 3.1.2 Instrumentos de recolección de información. 3.1.3 Método de muestreo. 3.1.4 Investigación preliminar 3.1.5 Trabajo de campo. 3.1.6 Tabulación, interpretación y análisis de resultados 3.1.7 Conclusiones. 3.2 ANÁLISIS SECTORIAL 3.3 CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO 3.4 ANÁLISIS DE LA DEMANDA 3.4.1 Caracterización de la demanda. 3.4.2 Área del mercado. 3.4.3 Cuantificación de la demanda. 3.5 ANÁLISIS DE LA OFERTA 3.6 CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA 3.7 ANÁLISIS DE PRECIOS 3.8 CANALES DE DISTRIBUCIÓN O COMERCIALIZACIÓN 4. ESTUDIO TÉCNICO 4.1 TAMAÑO DEL PROYECTO 4.2 LOCALIZACIÓN 4.3 INGENIERÍA DEL PROYECTO 5. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL 5.1 ORGANIGRAMA 5.2 PERFIL DE CARGOS Y FUNCIONES 5.3 REGLAMENTOS 6. ESTUDIO FINANCIERO 6.1 PRESUPUESTO DE INVERSIÓN INICIAL 6.2 ESTRUCTURA DE COSTOS Y GASTOS DE OPERACIÓN 6.2.1 Costos de producción 6.2.2 Gastos operacionales de administración 6.2.3 Gastos financieros 6.3 INGRESOS PROYECTADOS 6.4 ESTADO DE LA SITUACIÓN FINANCIERA 6.5 PUNTO DE EQUILIBRIO 6.6 ESTADO DE RESULTADOS INTEGRAL 6.7 FLUJO DE INVERSIÓN 6.8 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 7. EVALUACIÓN FINANCIERA 7.1 COSTO DE CAPITAL 7.2 CRITERIOS DE RENTABILIDAD FINANCIERA 8. ANALISIS DE SENCIBILIDAD 8.1 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD 9. IDENTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIA ANEXOS LISTA DE CUADROS Cuadro 1. Cementerios de preferencia Cuadro 2. Tipo de sepultura Cuadro 3. Respeto por decisión de familiar Cuadro 4. Disposición final de cenizas Cuadro 5. Conocimiento de cementerios ecológicos Cuadro 6. Manifestación del servicio de cremación Cuadro 7. Donación de órganos Cuadro 8. Conveniencia de la cremación Cuadro 9. Afectación de la cremación a la religión Cuadro 10. visión de la población Cuadro 11. Tendencia al cambio Cuadro 12. Elementos esenciales en un cementerio Cuadro 13. Colores que predominan en los cementerios Cuadro 14. Sensaciones o sentimientos hacia los cementerios Cuadro 15. Medios de comercialización de servicios Cuadro 16. Búsqueda de servicios funerarios Cuadro 17. Valor a pagar por servicios fúnebres Cuadro 18. Sector funerario en Colombia (miles de pesos) Cuadro 19. Caracterización de defunciones. Municipio de Pasto enero – diciembre de 2015 Cuadro 20. Defunciones por enfermedades crónicas y defunciones por causas. Pasto 2003 - 2015 Cuadro 21. Ficha técnica del servicio LISTA DE TABLAS Tabla 1. Información del servicio Tabla 2. Información plan de mercado Tabla 3. Información plan operativo Tabla 4. Activos fijos Tabla 5. Plan administrativo Tabla 6. Otra información financiera Tabla 7. Financiación Tabla 8. Costos fijos - Costos variables Tabla 9. Gastos operativos Tabla 10. Gastos financieros Tabla 11. Ingresos Tabla 12. Balance general inicial Tabla 13. Punto de equilibrio Tabla 14. Estado de resultados Tabla 15. Inversión Tabla 16. Flujo de caja del proyecto Tabla 17. Costo promedio ponderado de los recursos Tabla 18. Criterios de rentabilidad Tabla 19. Indicadores de rentabilidad Tabla 20. Indicadores de rentabilidad con disminución de ingresos Tabla 21. Indicadores de generación de valor actual Tabla 22. Indicadores de generación de valor con sensibilidad LISTA DE GRAFICAS Gráfica 1. Cementerios de preferencia entre la población de San Juan de Pasto Gráfica 2. Tipo de sepultura preferida entre la población de San Juan de Pasto Gráfica 3. Aceptación de la decisión de un familiar de ser cremado al momento su fallecimiento Gráfica 4. Disposición final de cenizas Gráfica 5. Conocimiento de cementerios ecológicos Gráfica 6. Manifestación de utilizar el servicio de cremación antes de morir Gráfica 7. Donación de órganos Gráfica 8. Consideración de conveniencia de la cremación Gráfica 9. Afectación de la cremación a la religión Gráfica 10. Visión de la población de San Juan de Pasto frente al tema muerte Gráfica 11. Tendencia al cambio en métodos de sepultura Gráfica 12. Elementos esenciales en un cementerio Gráfica 13. Colores que predominan en los cementerios Gráfica 14. Sensaciones o sentimientos hacia los cementerios Gráfica 15. Medios de comercialización de servicios Gráfica 16. Búsqueda de servicios funerarios Gráfica 17. Valor a pagar por servicios fúnebres Gráfica 18. Indicadores de rentabilidad Gráfica 19. Indicadores de rentabilidad Gráfica 20. Indicadores de rentabilidad con sensibilidad LISTA DE FIGURAS Figura 1. San Juan de Pasto Figura 2. Diagrama de flujo Figura 3. Ficha técnica del servicio LISTA DE ANEXOS Anexo A. Encuesta dirigida a la población de San Juan de Pasto RESUMEN ANALÍTICO DE ESTUDIO Programa: Contaduría Pública Fecha de elaboración del RAE: 20 de abril de 2018 Autor de la investigación: Diego Mauricio Palacios Alzate Asesor: Jhon Jaira Burbano Título completo de la investigación: Estudio de factibilidad para el establecimiento de un cementerio ecológico en la ciudad de San Juan de Pasto Palabras claves: Cementerio ecológico, cementerio verde, urna biodegradable, desarrollo sostenible, inhumación, exhumación, casco urbano, servicios exequiales, ecosistema, funeraria, plan de ordenamiento territorial, población, cremación, cenizas. Descripción: La preservación del medio ambiente es un tema de vital importancia en la actualidad, por esta razón se realiza el estudio de factibilidad para el establecimiento de un cementerio ecológico en la ciudad de San Juan de Pasto, el cual se elaboró bajo parámetros cualitativos en cuanto al grado de aceptación de este servicio para esta ciudad y cuantitativos aplicados al movimiento económico que el sector funerario promueve dentro de la economía tanto Nacional como municipal. Es así como se determina al final de la investigación si dentro de las cuantificaciones antes mencionadas el establecimiento de un cementerio ecológico es o no factible para la mencionada ciudad. Contenido: Planteamiento del problema La protección al medio ambiente, la optimización de espacio y desarrollo paisajístico son algunos aspectos desatendidos en la ciudad de San Juan de Pasto. Por tal motivo surge la ¡dea del estudio de un proyecto de factibilidad de un cementerio ecológico para esta región. Otra afectación alarmante es la contaminación de los ríos ya que según estudios ambientales se ha encontrado urnas con las cenizas de las personas cuyo último deseo, o simplemente por decisiones familiares, ha sido que sus restos permanezcan en estos lugares. Justificación En la actualidad mundial uno de los temas que más ha dado de que hablar es el medio ambiente, problemas climáticos, desastres naturales, degradación del ecosistema, recursos naturales que día a día escasean más, son solo algunos de los temas que más preocupan a la sociedad y que para la ciudad de San Juan de Pasto no es la excepción. Al tratar este tipo de inconvenientes en esta ciudad sucede que sus zonas verdes cada vez son menos influyentes y la proliferación de ambientes propuestos por el hombre tanto para vivienda, zonas comerciales, bodegas, etc. Esto ha llevado a que cada vez sean menos zonas ecológicas que puedan contribuir no solamente al sostenimiento ambiental sino también al embellecimiento natural de esta ciudad. Objetivos • Realizar un estudio de mercado enfocado en oferta y demanda de servicios fúnebres en la ciudad de San Juan de Pasto. • Elaborar un estudio técnico sobre las especificaciones de un cementerio ecológico. • Elaborar un estudio administrativo sobre el manejo de un cementerio ecológico. • Determinar criterios de evaluación financiera mediante indicadores integrales como Valor Presente Neto, Tasa Interna de Retorno y Beneficio Costo. • Efectuar un estudio del impacto de un cementerio ecológico a nivel socioeconómico y ambiental en la ciudad de San Juan de Pasto. Metodología La ejecución de la presente investigación contará con un diseño metodológico basado en un paradigma cuantitativo y su tipo de enfoque se regirá a la investigación descriptiva, ya que, por medio del análisis y cruce de información cuantitativa, producto de la ejecución de la presente investigación, se podrá llevar a cabo los respectivos análisis financieros y de mercado necesarios para la factibilidad del establecimiento de un cementerio ecológico. Viabilidad Esta investigación es viable por cuanto el estudiante cuenta con los conocimientos técnicos requeridos para el logro de los objetivos específicos planteados, así mismo cuenta con las asesorías de los docentes de la facultad de ciencias administrativas y contables de la Institución Universitaria CESMAG. De la misma manera se tiene a disposición los recursos físicos, humanos y financieros para su ejecución, el tema de investigación presenta información a través de entidades y proyectos puestos en marcha en diferentes lugares a nivel nacional e internacional. Estudio de mercado Los servicios funerarios en Colombia son prestados por diferentes empresas las cuales han sido creadas con el fin de brindar cierto tipo de atención y comodidad a las personas que acaban de perder un ser querido; la disposición final a los restos humanos son el objetivo final de estas empresas, las cuales involucran dentro de sus servicios un sinnúmero de ofertas que van desde el traslado del cuerpo, trámites que se realizan cunado una persona muere, consecución de la licencia de defunción, ofrecer tipos de mortajas, arreglo del cuerpo, salas de velación, arreglos florales, cantos en salas de velación, transporte de sudarios, celebración de la misa y el destino final (cementerio u horno crematorio) . Estudio técnico Se realiza un análisis de la prestación del servicio exequial incluyendo aspectos como materias primas, mano de obra, inversión requerida, localización de las instalaciones, forma en que se organizará la empresa y operación de la misma. Estudio organizacional y legal Busca analizar el marco administrativo y jurídico en el cual va a operar la empresa, como paso previo a la definición del tipo de sociedad que se va a constituir, determinando el tipo de sociedad más adecuado a las características y necesidades del proyecto, y la descripción de los sistemas, procedimientos y reglamentos que va a permitir orientar y regular las actividades en el periodo de operación. El diseño administrativo supone la construcción de estructuras, definición de funciones, asignación de responsabilidades, delimitación de autoridad, etc. Estudio financiero El estudio de factibilidad es un instrumento que proporciona a los posibles inversionistas, promotores y entidades de financiación la información necesaria para decidir en lo que respecta a una inversión la posibilidad y el modo de financiar una proyecto. La inversión puede definirse como una obligación de recursos económicos a largo plazo con el objetivo de producir y obtener ganancias netas en el futuro. El aspecto principal de esta obligación es la transformación de la liquidez en activos productivos, representados por invasiones fijas y capital de explotación neta así, por la reiteración de la generación de liquidez durante el uso de esos activos. Metodología: Paradigma Este trabajo es positivista puesto que se pretende explicar y predecir hechos a partir de las relaciones de causa y efecto, buscando la imparcialidad y la objetividad a través de la medición de variables. Enfoque Este trabajo es empírico analítico y se caracteriza por su naturaleza cuantitativa con el fin de asegurar la objetividad, busca un conocimiento comparable y medible. Donde se analizará la factibilidad del establecimiento de un cementerio ecológico en la ciudad de San Juan de Pasto. Tipo de investigación Esta investigación es descriptiva puesto que se describen los procesos fúnebres en las distintas organizaciones que prestan estos servicios. Población y muestra Se toma como población los habitantes de la ciudad de San Juan de Pasto y por la magnitud del estudio la muestra se aplicó mediante un método de muestreo dirigido a 167 personas. Fuente de recolección de información Fuente primaria. Comprende la información recogida de primera mano a través de encuestas aplicada a 167 personas de la ciudad de San Juan de Pasto.

Estudio de factibilidad para el establecimiento de un Cementerio Ecológico en la Ciudad de San Juan de Pasto [texto impreso] / Palacios Alzate, Diego Mauricio, Autor . - Institucion Universitaria CESMAG Facultad de Ciencias Administrativas y Contables Programa de Contaduria Publica, 2018 . - 108 p. : il: a color ; 22 x 28 cm.
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)

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CONTENIDO: RESUMEN ANALÍTICO DE ESTUDIO INTRODUCCIÓN 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 1.1.2 Formulación del problema 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo general 1.2.2 Objetivos específicos 1.3 JUSTIFICACION 2. MARCO REFERENCIAL 2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN 3. ESTUDIO DE MERCADO 3.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 3.1.1 Objetivo general de la investigación. 3.1.2 Instrumentos de recolección de información. 3.1.3 Método de muestreo. 3.1.4 Investigación preliminar 3.1.5 Trabajo de campo. 3.1.6 Tabulación, interpretación y análisis de resultados 3.1.7 Conclusiones. 3.2 ANÁLISIS SECTORIAL 3.3 CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO 3.4 ANÁLISIS DE LA DEMANDA 3.4.1 Caracterización de la demanda. 3.4.2 Área del mercado. 3.4.3 Cuantificación de la demanda. 3.5 ANÁLISIS DE LA OFERTA 3.6 CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA 3.7 ANÁLISIS DE PRECIOS 3.8 CANALES DE DISTRIBUCIÓN O COMERCIALIZACIÓN 4. ESTUDIO TÉCNICO 4.1 TAMAÑO DEL PROYECTO 4.2 LOCALIZACIÓN 4.3 INGENIERÍA DEL PROYECTO 5. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL 5.1 ORGANIGRAMA 5.2 PERFIL DE CARGOS Y FUNCIONES 5.3 REGLAMENTOS 6. ESTUDIO FINANCIERO 6.1 PRESUPUESTO DE INVERSIÓN INICIAL 6.2 ESTRUCTURA DE COSTOS Y GASTOS DE OPERACIÓN 6.2.1 Costos de producción 6.2.2 Gastos operacionales de administración 6.2.3 Gastos financieros 6.3 INGRESOS PROYECTADOS 6.4 ESTADO DE LA SITUACIÓN FINANCIERA 6.5 PUNTO DE EQUILIBRIO 6.6 ESTADO DE RESULTADOS INTEGRAL 6.7 FLUJO DE INVERSIÓN 6.8 FLUJO DE CAJA OPERATIVO 7. EVALUACIÓN FINANCIERA 7.1 COSTO DE CAPITAL 7.2 CRITERIOS DE RENTABILIDAD FINANCIERA 8. ANALISIS DE SENCIBILIDAD 8.1 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD 9. IDENTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIA ANEXOS LISTA DE CUADROS Cuadro 1. Cementerios de preferencia Cuadro 2. Tipo de sepultura Cuadro 3. Respeto por decisión de familiar Cuadro 4. Disposición final de cenizas Cuadro 5. Conocimiento de cementerios ecológicos Cuadro 6. Manifestación del servicio de cremación Cuadro 7. Donación de órganos Cuadro 8. Conveniencia de la cremación Cuadro 9. Afectación de la cremación a la religión Cuadro 10. visión de la población Cuadro 11. Tendencia al cambio Cuadro 12. Elementos esenciales en un cementerio Cuadro 13. Colores que predominan en los cementerios Cuadro 14. Sensaciones o sentimientos hacia los cementerios Cuadro 15. Medios de comercialización de servicios Cuadro 16. Búsqueda de servicios funerarios Cuadro 17. Valor a pagar por servicios fúnebres Cuadro 18. Sector funerario en Colombia (miles de pesos) Cuadro 19. Caracterización de defunciones. Municipio de Pasto enero – diciembre de 2015 Cuadro 20. Defunciones por enfermedades crónicas y defunciones por causas. Pasto 2003 - 2015 Cuadro 21. Ficha técnica del servicio LISTA DE TABLAS Tabla 1. Información del servicio Tabla 2. Información plan de mercado Tabla 3. Información plan operativo Tabla 4. Activos fijos Tabla 5. Plan administrativo Tabla 6. Otra información financiera Tabla 7. Financiación Tabla 8. Costos fijos - Costos variables Tabla 9. Gastos operativos Tabla 10. Gastos financieros Tabla 11. Ingresos Tabla 12. Balance general inicial Tabla 13. Punto de equilibrio Tabla 14. Estado de resultados Tabla 15. Inversión Tabla 16. Flujo de caja del proyecto Tabla 17. Costo promedio ponderado de los recursos Tabla 18. Criterios de rentabilidad Tabla 19. Indicadores de rentabilidad Tabla 20. Indicadores de rentabilidad con disminución de ingresos Tabla 21. Indicadores de generación de valor actual Tabla 22. Indicadores de generación de valor con sensibilidad LISTA DE GRAFICAS Gráfica 1. Cementerios de preferencia entre la población de San Juan de Pasto Gráfica 2. Tipo de sepultura preferida entre la población de San Juan de Pasto Gráfica 3. Aceptación de la decisión de un familiar de ser cremado al momento su fallecimiento Gráfica 4. Disposición final de cenizas Gráfica 5. Conocimiento de cementerios ecológicos Gráfica 6. Manifestación de utilizar el servicio de cremación antes de morir Gráfica 7. Donación de órganos Gráfica 8. Consideración de conveniencia de la cremación Gráfica 9. Afectación de la cremación a la religión Gráfica 10. Visión de la población de San Juan de Pasto frente al tema muerte Gráfica 11. Tendencia al cambio en métodos de sepultura Gráfica 12. Elementos esenciales en un cementerio Gráfica 13. Colores que predominan en los cementerios Gráfica 14. Sensaciones o sentimientos hacia los cementerios Gráfica 15. Medios de comercialización de servicios Gráfica 16. Búsqueda de servicios funerarios Gráfica 17. Valor a pagar por servicios fúnebres Gráfica 18. Indicadores de rentabilidad Gráfica 19. Indicadores de rentabilidad Gráfica 20. Indicadores de rentabilidad con sensibilidad LISTA DE FIGURAS Figura 1. San Juan de Pasto Figura 2. Diagrama de flujo Figura 3. Ficha técnica del servicio LISTA DE ANEXOS Anexo A. Encuesta dirigida a la población de San Juan de Pasto RESUMEN ANALÍTICO DE ESTUDIO Programa: Contaduría Pública Fecha de elaboración del RAE: 20 de abril de 2018 Autor de la investigación: Diego Mauricio Palacios Alzate Asesor: Jhon Jaira Burbano Título completo de la investigación: Estudio de factibilidad para el establecimiento de un cementerio ecológico en la ciudad de San Juan de Pasto Palabras claves: Cementerio ecológico, cementerio verde, urna biodegradable, desarrollo sostenible, inhumación, exhumación, casco urbano, servicios exequiales, ecosistema, funeraria, plan de ordenamiento territorial, población, cremación, cenizas. Descripción: La preservación del medio ambiente es un tema de vital importancia en la actualidad, por esta razón se realiza el estudio de factibilidad para el establecimiento de un cementerio ecológico en la ciudad de San Juan de Pasto, el cual se elaboró bajo parámetros cualitativos en cuanto al grado de aceptación de este servicio para esta ciudad y cuantitativos aplicados al movimiento económico que el sector funerario promueve dentro de la economía tanto Nacional como municipal. Es así como se determina al final de la investigación si dentro de las cuantificaciones antes mencionadas el establecimiento de un cementerio ecológico es o no factible para la mencionada ciudad. Contenido: Planteamiento del problema La protección al medio ambiente, la optimización de espacio y desarrollo paisajístico son algunos aspectos desatendidos en la ciudad de San Juan de Pasto. Por tal motivo surge la ¡dea del estudio de un proyecto de factibilidad de un cementerio ecológico para esta región. Otra afectación alarmante es la contaminación de los ríos ya que según estudios ambientales se ha encontrado urnas con las cenizas de las personas cuyo último deseo, o simplemente por decisiones familiares, ha sido que sus restos permanezcan en estos lugares. Justificación En la actualidad mundial uno de los temas que más ha dado de que hablar es el medio ambiente, problemas climáticos, desastres naturales, degradación del ecosistema, recursos naturales que día a día escasean más, son solo algunos de los temas que más preocupan a la sociedad y que para la ciudad de San Juan de Pasto no es la excepción. Al tratar este tipo de inconvenientes en esta ciudad sucede que sus zonas verdes cada vez son menos influyentes y la proliferación de ambientes propuestos por el hombre tanto para vivienda, zonas comerciales, bodegas, etc. Esto ha llevado a que cada vez sean menos zonas ecológicas que puedan contribuir no solamente al sostenimiento ambiental sino también al embellecimiento natural de esta ciudad. Objetivos • Realizar un estudio de mercado enfocado en oferta y demanda de servicios fúnebres en la ciudad de San Juan de Pasto. • Elaborar un estudio técnico sobre las especificaciones de un cementerio ecológico. • Elaborar un estudio administrativo sobre el manejo de un cementerio ecológico. • Determinar criterios de evaluación financiera mediante indicadores integrales como Valor Presente Neto, Tasa Interna de Retorno y Beneficio Costo. • Efectuar un estudio del impacto de un cementerio ecológico a nivel socioeconómico y ambiental en la ciudad de San Juan de Pasto. Metodología La ejecución de la presente investigación contará con un diseño metodológico basado en un paradigma cuantitativo y su tipo de enfoque se regirá a la investigación descriptiva, ya que, por medio del análisis y cruce de información cuantitativa, producto de la ejecución de la presente investigación, se podrá llevar a cabo los respectivos análisis financieros y de mercado necesarios para la factibilidad del establecimiento de un cementerio ecológico. Viabilidad Esta investigación es viable por cuanto el estudiante cuenta con los conocimientos técnicos requeridos para el logro de los objetivos específicos planteados, así mismo cuenta con las asesorías de los docentes de la facultad de ciencias administrativas y contables de la Institución Universitaria CESMAG. De la misma manera se tiene a disposición los recursos físicos, humanos y financieros para su ejecución, el tema de investigación presenta información a través de entidades y proyectos puestos en marcha en diferentes lugares a nivel nacional e internacional. Estudio de mercado Los servicios funerarios en Colombia son prestados por diferentes empresas las cuales han sido creadas con el fin de brindar cierto tipo de atención y comodidad a las personas que acaban de perder un ser querido; la disposición final a los restos humanos son el objetivo final de estas empresas, las cuales involucran dentro de sus servicios un sinnúmero de ofertas que van desde el traslado del cuerpo, trámites que se realizan cunado una persona muere, consecución de la licencia de defunción, ofrecer tipos de mortajas, arreglo del cuerpo, salas de velación, arreglos florales, cantos en salas de velación, transporte de sudarios, celebración de la misa y el destino final (cementerio u horno crematorio) . Estudio técnico Se realiza un análisis de la prestación del servicio exequial incluyendo aspectos como materias primas, mano de obra, inversión requerida, localización de las instalaciones, forma en que se organizará la empresa y operación de la misma. Estudio organizacional y legal Busca analizar el marco administrativo y jurídico en el cual va a operar la empresa, como paso previo a la definición del tipo de sociedad que se va a constituir, determinando el tipo de sociedad más adecuado a las características y necesidades del proyecto, y la descripción de los sistemas, procedimientos y reglamentos que va a permitir orientar y regular las actividades en el periodo de operación. El diseño administrativo supone la construcción de estructuras, definición de funciones, asignación de responsabilidades, delimitación de autoridad, etc. Estudio financiero El estudio de factibilidad es un instrumento que proporciona a los posibles inversionistas, promotores y entidades de financiación la información necesaria para decidir en lo que respecta a una inversión la posibilidad y el modo de financiar una proyecto. La inversión puede definirse como una obligación de recursos económicos a largo plazo con el objetivo de producir y obtener ganancias netas en el futuro. El aspecto principal de esta obligación es la transformación de la liquidez en activos productivos, representados por invasiones fijas y capital de explotación neta así, por la reiteración de la generación de liquidez durante el uso de esos activos. Metodología: Paradigma Este trabajo es positivista puesto que se pretende explicar y predecir hechos a partir de las relaciones de causa y efecto, buscando la imparcialidad y la objetividad a través de la medición de variables. Enfoque Este trabajo es empírico analítico y se caracteriza por su naturaleza cuantitativa con el fin de asegurar la objetividad, busca un conocimiento comparable y medible. Donde se analizará la factibilidad del establecimiento de un cementerio ecológico en la ciudad de San Juan de Pasto. Tipo de investigación Esta investigación es descriptiva puesto que se describen los procesos fúnebres en las distintas organizaciones que prestan estos servicios. Población y muestra Se toma como población los habitantes de la ciudad de San Juan de Pasto y por la magnitud del estudio la muestra se aplicó mediante un método de muestreo dirigido a 167 personas. Fuente de recolección de información Fuente primaria. Comprende la información recogida de primera mano a través de encuestas aplicada a 167 personas de la ciudad de San Juan de Pasto.